Como parte de sua reformulação no varejo, a empresa de telecomunicações está integrando o software Eyefactive da empresa de sinalização digital interativa em uma variedade detelas sensíveis ao toque, mesas interativas e tablets nas lojas.
Pela primeira vez, a Three não apenas fornecerá conectividade por meio de sua rede e dispositivos, mas também fornecerá aos visitantes de sua loja consultoria especializada e acesso a mais de 100 produtos.Esta é uma das maiores implantações de tela sensível ao toque de seu tipo, com mais de 500 dispositivos interativos com tela sensível ao toque no total.
A própria pesquisa da Three mostra que os consumidores querem que sua experiência pessoal seja complementada por serviços online.Com isso, as lojas da empresa serão transformadas em “centros de excelência” combinando compras online com atendimento profissional ao varejo.Cada loja terá um ouduas mesas de toque, seis tablets touch e dois ou três monitores de parede não interativos, além de novos expositores.A equipe poderá ajudar os compradores a encontrar e selecionar produtos usando dispositivos de tela sensível ao toque e software interativo para se conectar ao Three.
A principal aplicação dosolução de software de tela sensível ao toqueé uma consultora de varejo virtual ligada aos Três.O aplicativo oferece guias interativos para facilitar a navegação pelas categorias de produtos e possui recursos adicionais de checkout multicanal, como self-checkout via celular usando um código QR ou enviando informações para o endereço de e-mail do cliente.
A interface do software do relógio com tela sensível ao toque permite que o usuário interaja em todos os quatro aspectos.Além disso, permite que as pessoas consultem os clientes face a face abrindo vários aplicativos e widgets ao mesmo tempo a partir do aplicativo do menu principal.Eles apresentam tecnologia de reconhecimento de objetos de tela de toque eyefactive integrada que reconhece produtos colocados na superfície da tela.Em desenvolvimentos futuros, a tecnologia será utilizada para comparar smartphones e seus respectivos contratos de rede móvel.
A arquitetura baseada em nuvem da plataforma de aplicativos de tela sensível ao toque Eyefactive atualiza constantemente o conteúdo e o software nos dispositivos da loja.Em uma atualização futura, a Three poderá coletar dados de toque de todas as telas - comparáveis aos dados de cliques de e-commerce - o que ajudará a melhorarROIe conversões.
No ano passado, 13 das 60 lojas da Irlanda foram convertidas em lojas conceito.A previsão é de que o programa seja concluído em 2023.
Horário da postagem: 02 de setembro de 2022